Conditions générales
Dernière mise à jour : 10 juin 2025 · Date d'entrée en vigueur : 10 juin 2025
Synaptik, Avenue de la Rasude 5, 1006 Lausanne, Suisse
1. Définitions
- « Synaptik » / « nous » désigne l'entité proposant les programmes de formation décrits sur le site synaptiki.live.
- « Participant » désigne toute personne physique inscrite à un programme individuel.
- « Organisation » désigne toute personne morale ayant souscrit un accompagnement d'entreprise.
- « Programme » désigne l'une des formations proposées par Synaptik, telles que décrites sur le site.
- « Accord » désigne les présentes conditions générales, acceptées lors de l'inscription.
2. Acceptation des conditions
L'inscription à un programme vaut acceptation des présentes conditions générales. Les programmes sont accessibles aux personnes de 18 ans et plus ayant la capacité juridique de conclure un accord. En s'inscrivant, le participant confirme remplir ces conditions.
Pour les organisations, l'accord est conclu par le représentant légal ou toute personne habilitée à engager l'organisation.
3. Description des programmes
Synaptik propose trois programmes de formation en ingénierie machine learning :
- Fondements de la programmation pour le ML : 10 semaines, CHF 114 par participant.
- Parcours Ingénierie Vision par Ordinateur : 20 semaines, CHF 440 par participant.
- Accompagnement Ingénierie d'Entreprise : 18 semaines, CHF 895 par organisation.
Le contenu détaillé, la charge horaire et les rubriques d'évaluation sont publiés sur la page de chaque programme. Synaptik se réserve le droit de modifier les dates de cohorte en cas de nécessité, avec un préavis communiqué aux participants inscrits.
4. Inscription et accès aux ressources
L'inscription est confirmée après réception du paiement. Les participants reçoivent par e-mail les informations d'accès à la plateforme de ressources et le calendrier des sessions dans les 7 jours ouvrés suivant la confirmation.
L'accès aux ressources est personnel et non transférable. Les identifiants de connexion ne doivent pas être partagés avec des tiers.
5. Responsabilités du participant
- Participer aux sessions dans le respect des autres participants et des formateurs.
- Rendre les livrables dans les délais communiqués en début de programme.
- Ne pas reproduire, distribuer ou revendre les ressources pédagogiques fournies par Synaptik.
- Ne pas utiliser les ressources de la plateforme à des fins autres que la formation personnelle.
- Signaler tout problème technique ou désaccord à l'équipe Synaptik dans les meilleurs délais.
6. Propriété intellectuelle
Le contenu des programmes (syllabus, exercices, supports de session, enregistrements) est la propriété intellectuelle de Synaptik et est mis à disposition des participants à titre personnel et non exclusif, pour la durée du programme.
Les livrables produits par les participants (code, rapports, bibliothèques) restent leur propriété. Dans le cas de l'accompagnement entreprise, les livrables produits dans le cadre de l'organisation restent la propriété de celle-ci.
7. Paiement et remboursement
Les tarifs sont exprimés en francs suisses (CHF), hors TVA. Le paiement est dû à l'inscription, avant le démarrage de la cohorte. Les modalités de paiement acceptées sont précisées lors de la confirmation d'inscription.
Report de cohorte : Un participant peut demander à reporter son inscription à la cohorte suivante jusqu'à 7 jours avant le début du programme, sans frais. Après ce délai, un report reste possible à la discrétion de Synaptik.
Les demandes de remboursement sont examinées au cas par cas. Un remboursement partiel peut être accordé si le programme n'a pas encore débuté et si la demande est reçue plus de 14 jours avant le début de la cohorte.
8. Attestations de participation
Une attestation de participation est remise aux personnes ayant suivi l'ensemble des sessions et rendu les livrables requis. Elle mentionne le programme, sa durée et les compétences techniques couvertes. Elle n'est pas un diplôme d'État et ne confère pas de qualification professionnelle réglementée.
9. Avertissements et absence de garantie
Les programmes Synaptik sont dispensés en l'état. Synaptik ne formule aucune déclaration sur les résultats professionnels ou académiques qui pourraient suivre la formation. La progression dépend de l'investissement personnel de chaque participant.
10. Limitation de responsabilité
Dans les limites autorisées par le droit suisse, la responsabilité de Synaptik est limitée au montant payé pour le programme concerné. Synaptik ne peut être tenu responsable de dommages indirects, de pertes de données ou de pertes de revenus.
En cas d'interruption de service due à un événement indépendant de la volonté de Synaptik (force majeure, panne technique de prestataire tiers), Synaptik s'engage à proposer une solution de remplacement ou un report, sans indemnité supplémentaire.
11. Indemnisation
Le participant s'engage à indemniser Synaptik contre tout dommage résultant d'une utilisation des ressources pédagogiques contraire aux présentes conditions ou à la législation applicable.
12. Résiliation
Synaptik se réserve le droit de résilier l'accès d'un participant en cas de manquement grave aux présentes conditions (comportement nuisant au groupe, utilisation illicite des ressources), sans remboursement du tarif versé.
Un participant peut décider de ne pas poursuivre un programme. Dans ce cas, les dispositions relatives au remboursement décrites à l'article 7 s'appliquent.
13. Droit applicable et for juridique
Les présentes conditions sont soumises au droit suisse. En cas de litige, les parties s'engagent à chercher une résolution à l'amiable dans un délai de 30 jours avant toute procédure judiciaire.
Le for judiciaire exclusif est le tribunal compétent du canton de Vaud, Suisse.
14. Dispositions générales
- Intégralité : Les présentes conditions constituent l'intégralité de l'accord entre les parties pour l'objet décrit.
- Divisibilité : Si une clause est jugée inapplicable, les autres restent en vigueur.
- Non-renonciation : Le fait de ne pas faire valoir un droit ne constitue pas une renonciation à ce droit.
- Cession : Les droits et obligations ne peuvent pas être cédés sans accord écrit préalable de Synaptik.
15. Modifications des conditions
Synaptik peut modifier les présentes conditions à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site. Les participants en cours de programme seront informés par e-mail en cas de changement substantiel. L'utilisation continue du service vaut acceptation des conditions modifiées.
16. Contact
Synaptik
Avenue de la Rasude 5, 1006 Lausanne, Suisse